Hundehalterschule Hamburg
Harmsenstraße 19
22763 Hamburg
Telefon: +49 (0) 176 83218412
E-Mail: info@hundehalterschule-hamburg.de

Geschäftsführung: Anna-Karoline Flügge
Umsatzsteuer-ID: DE338877087

Stand: Juni 2025

1. Vertragsschluss

Mit der Anmeldung per Mail, Post oder Fax kommt es verbindlich zum Vertragsschluss
zwischen dem/der Hundehalter*in (nachfolgend „Teilnehmer*in“) und der
Hundehalterschule Hamburg (nachfolgend „Anbieter“).

Der/die Teilnehmer*in erhält nach der Anmeldung eine schriftliche
Anmeldebestätigung sowie diese AGB per E-Mail zugesandt.

Der Anbieter behält sich vor, eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
In diesem Fall wird eine bereits geleistete Zahlung vollständig zurückerstattet.

2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Hundehalterschule Hamburg
Anna-Karoline Flügge
Harmsenstraße 19
22763 Hamburg
Telefon: +49 (0) 176 83218412
E-Mail: info@hundehalterschule-hamburg.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder
eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist.

Vorzeitiger Beginn & Erlöschen des Widerrufsrechts

Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistung vor Ende der Widerrufsfrist beginnen
soll, haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits
erbrachten Dienstleistung entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig
erbrachter Dienstleistung, wenn der Unternehmer mit der Ausführung der
Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche
Zustimmung gegeben hat.

3. Gruppenunterricht

Anmeldung & Abmeldung

Der/die Teilnehmer*in ist für den Gruppenunterricht regelmäßig und wöchentlich
angemeldet. Die Anmeldung besteht so lange fort, bis eine
schriftliche Abmeldung per E-Mail an
info@hundehalterschule-hamburg.de beim Anbieter eingegangen ist.

Absagefristen

Eine Absage oder Verschiebung des vereinbarten Gruppenunterrichts muss mindestens
24 Stunden vor Kursbeginn schriftlich per E-Mail erfolgen.
Erfolgt die Absage nicht oder nicht rechtzeitig, wird die Unterrichtsstunde
vollständig in Rechnung gestellt.

Allgemeine Teilnahmebedingungen

  1. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung
    nachgewiesen werden.
  2. Der/die Kursleiter*in behält sich vor, den Unterricht nach eigenem Ermessen,
    insbesondere aus Sicherheitsgründen, abzubrechen.
  3. Es können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollständigen
    (bei Welpen altersgemäßen) Impfschutz verfügen. Ein Impfnachweis kann
    verlangt werden.
  4. Der/die Trainer*in behält sich vor, in dringenden Fällen Unterrichtsstunden
    abzusagen. Ausgefallene Stunden werden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
  5. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Trainingserfolg
    maßgeblich von dem/der Teilnehmer*in und dem Hund abhängt.
  6. Der/die Teilnehmer*in haftet für Schäden, die durch sich selbst oder
    seinen/ihren Hund verursacht werden. Dies gilt auch für weitere mitgebrachte Hunde.
  7. Jegliche Begleitpersonen sind durch den/die Teilnehmer*in vorab über den
    Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
  8. Die Teilnahme am Training und an Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
  9. Der/die Hundehalter*in trägt die volle Verantwortung und alle daraus
    entstehenden Konsequenzen, wenn der Hund während des Trainings abgeleint wird.
    Es wird darauf hingewiesen, dass ab dem 01.01.2007 in Hamburg ein genereller
    Leinenzwang besteht.
  10. Läufige Hündinnen dürfen nicht am Training teilnehmen. Der/die Hundehalter*in
    ist verpflichtet, den Anbieter am ersten Tag der Läufigkeit per E-Mail an
    info@hundehalterschule-hamburg.de zu informieren. Der/die Hundehalter*in trägt
    die volle Verantwortung für eine eventuelle Deckung und alle dadurch
    entstehenden Kosten.
  11. Hunde mit ansteckenden Erkrankungen (z.B. Durchfall, Giardiose) werden vom
    Training ausgeschlossen, bis eine vollständige Genesung nachgewiesen wird.
  12. Foto- und Videoaufnahmen während des Trainings sind ohne vorherige schriftliche
    Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
  13. Gratisstunden werden nicht ausgezahlt. Sie können nach Ablauf der aktuell
    gültigen Karte in Anspruch genommen werden.

Bezahlung

Die Kursgebühren sind jeweils im Voraus zu entrichten. Gezahlte Kursgebühren
werden grundsätzlich nicht zurückerstattet.

6er-Karten müssen innerhalb von 8 Wochen ab Kaufdatum genutzt
werden. Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf dieser Frist ersatzlos.

Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden, rechtzeitig eine neue Karte
zu erwerben.

4. Seminare & Workshops

Allgemeine Teilnahmebedingungen

  1. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung
    abgeschlossen sein.
  2. Der/die Kursleiter*in behält sich vor, den Unterricht nach eigenem Ermessen,
    insbesondere aus Sicherheitsgründen, abzubrechen.
  3. Es können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollständigen
    (bei Welpen altersgemäßen) Impfschutz verfügen.
  4. Der/die Trainer*in behält sich vor, in dringenden Fällen Termine abzusagen.
    In diesen Fällen wird der Unterricht nachgeholt oder anteilig erstattet.
  5. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Trainingserfolg
    maßgeblich von dem/der Teilnehmer*in und dem Hund abhängt.
  6. Der/die Teilnehmer*in haftet für Schäden, die durch sich selbst oder
    seinen/ihren Hund verursacht werden. Dies gilt auch für weitere
    mitgebrachte Hunde.
  7. Die Hundehalterschule Hamburg übernimmt keine Haftung für Sach-,
    Personen- und/oder Vermögensschäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
    Die Haftung für Personenschäden aufgrund grober Fahrlässigkeit oder
    Vorsatz bleibt unberührt.
  8. Es können nur angemeldete Personen an der Veranstaltung teilnehmen.
  9. Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko.
  10. Der/die Hundehalter*in trägt die volle Verantwortung, wenn der Hund
    während des Trainings abgeleint wird. Es gilt der allgemeine Leinenzwang
    in Hamburg seit dem 01.01.2007.
  11. Läufige Hündinnen dürfen nicht an Veranstaltungen teilnehmen.
    Der/die Hundehalter*in trägt die volle Verantwortung für eine eventuelle
    Deckung und alle dadurch entstehenden Kosten.
  12. Hunde mit ansteckenden Erkrankungen (z.B. Durchfall, Giardiose) werden
    von der Veranstaltung ausgeschlossen.
  13. Foto- und Videoaufnahmen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung
    nicht gestattet.

Rücktritt durch den/die Teilnehmer*in

Der/die Teilnehmer*in kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag
zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail an
info@hundehalterschule-hamburg.de erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des
Eingangs der Rücktrittserklärung beim Anbieter.

Bei einem Rücktritt erhebt die Hundehalterschule Hamburg folgende
Stornogebühren:

  • Rücktritt mehr als 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn:
    15 % des Gesamtentgelts
  • Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn:
    30 % des Gesamtentgelts
  • Rücktritt weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn:
    50 % des Gesamtentgelts
  • Abbruch während der Veranstaltung: Der Gesamtbetrag ist
    vollständig zu entrichten. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

5. Gassi-Service

  1. Die Hundehalterschule Hamburg gewährleistet, die zu betreuenden Hunde
    art- und altersgerecht auszulasten.
  2. Der/die Hundehalter*in wird unverzüglich benachrichtigt, wenn das Tier
    gesundheitliche Probleme zeigt. Der/die Hundehalter*in muss zu diesem
    Zweck stets erreichbar sein.
  3. Gesundheitliche Probleme und/oder Unverträglichkeiten des Hundes sind
    dem Anbieter vor Vertragsschluss schriftlich mitzuteilen.
  4. Die Teilnahme am Gassi-Service erfolgt auf eigene Gefahr des/der
    Hundehalter*in.
  5. Notwendige tierärztliche Behandlungen werden von dem/der Hundehalter*in
    vollständig übernommen. Im Notfall wird ein von der Hundehalterschule
    Hamburg gewählter Tierarzt aufgesucht.
  6. Der Hund muss altersgemäß und vollständig geimpft sein.
    Ein Impfnachweis ist auf Verlangen vorzulegen.
  7. Läufige Hündinnen werden nicht betreut. Sollte eine läufige Hündin ohne
    vorherige Information an den Gassi-Service übergeben werden, übernimmt
    die Hundehalterschule Hamburg keine Haftung für eine eventuelle Deckung.
    Alle anfallenden Kosten trägt der/die Hundebesitzer*in.
  8. Die Hundehalterschule Hamburg übernimmt keine Haftung für vorerkrankte
    Hunde und gesundheitliche Folgen, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder
    Vorsatz des Anbieters zurückzuführen sind.
  9. Der Betreuungspreis ist monatlich am 2. eines jeden Monats
    im Voraus zu entrichten.
  10. Alle Preise verstehen sich als Abo-Preise.
  11. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Monatsende.
    Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an
    info@hundehalterschule-hamburg.de erfolgen.
  12. Bei Urlaub des Anbieters werden die ausgefallenen gebuchten Tage
    gutgeschrieben und können nach Absprache nachgeholt werden.
  13. Bei Urlaub des/der Hundehalter*in oder eigenmächtigem Fernbleiben besteht
    kein Anspruch auf Nachholung der ausgefallenen Tage.
  14. Bei Krankheit des Hundes oder sonstigen Gründen, den Hund nicht zum
    Gassi-Service zu bringen, besteht kein Anspruch auf Nachholung.

6. Haftung

Die Hundehalterschule Hamburg haftet unbeschränkt für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer
vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haftet die Hundehalterschule Hamburg nur bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist,
soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der/die Teilnehmer*in haftet gegenüber dem Anbieter und Dritten für
alle Schäden, die durch sich selbst, Begleitpersonen oder den eigenen
Hund verursacht werden.

7. Bild- und Tonmaterial

Foto- und Videoaufnahmen durch Teilnehmende sind während des Trainings
und aller Veranstaltungen ohne vorherige schriftliche Genehmigung
des Anbieters nicht gestattet.

Eine separate Einwilligungserklärung zur Erstellung und Veröffentlichung
von Bild- und Tonmaterial durch den Anbieter wird den Teilnehmenden
vor Kursbeginn zur Unterschrift vorgelegt. Diese Einwilligung ist
freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf ist zu
richten an: info@hundehalterschule-hamburg.de

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich
im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere
der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG).

Die erhobenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Hundeangaben)
werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und
Kommunikation genutzt und nicht an Dritte weitergegeben,
sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Die Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gemäß den
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.

Teilnehmende haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen zum Datenschutz sind zu richten an:
Anna-Karoline Flügge
Hundehalterschule Hamburg
Harmsenstraße 19, 22763 Hamburg
E-Mail: info@hundehalterschule-hamburg.de
Telefon: +49 (0) 176 83218412

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer
Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist
Hamburg, sofern der/die Teilnehmer*in Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam
sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.